Tijn nieuwe stagiair bij Stichting Appt

Hoi! Ik ben Tijn en ik ben deze week gestart als stagiair bij Stichting Appt in Oss. Stichting Appt deelt veel kennis op het gebied van ontwikkelen van toegankelijke apps. Jan Jaap en Paul vinden het namelijk belangrijk dat iedereen digitaal mee kan doen. Daar wilde ik graag aan bijdragen.

Wat ga ik doen?

Ik ben tweedejaars student Marketing & Communicatie aan de Leijgraaf in Oss. Online marketing en communicatie is tegenwoordig niet meer weg te denken en daarom ga ik mezelf de komende tijd focussen op de online kanalen van het Meldpunt Ontoegankelijk. Hierbij kun je denken aan het professionaliseren van de website, contact met relaties onderhouden en het helpen bij nieuwe projecten. Met als doel meer naamsbekendheid, meer gebruikers en meer impact op app toegankelijkheid. Voor het meldpunt werk ik samen met Accessibility.

Paul en Tijn geven elkaar een boks voor de Appt banner.

Na het eerste gesprek met Paul voelde ik me erg welkom en was ik al snel op mijn gemak. Hierdoor was de keuze voor Stichting Appt al snel gemaakt. Ik hoop dat ik een mooie bijdrage kan leveren aan deze jonge, ambitieuze organisatie. Ik kijk erg uit naar komende tijd en hoop bij te kunnen dragen aan veel coole projecten en mogelijkheden. Ik word als stagiair echt gezien als onderdeel van het team en daardoor krijg ik veel eigen verantwoordelijkheid. Ook krijg ik de vrijheid om zelf mijn tijd in te plannen, hierdoor is er een prettige en ontspannen werksfeer.

Wil je ook stagelopen bij Appt?

Ik kijk erg uit naar de komende periode. Ben je nieuwsgierig geworden? Op onze website www.appt.nl kun je alles vinden over de organisatie. Neem zeker een kijkje! Mocht je interesse hebben, kun je altijd contact met ons opnemen.

Interesse om ook stage te komen lopen bij Stichting Appt? Bekijk ons SBB profiel als erkend leerbedrijf.

De wensen van de gebruiker voorop: Wat leert het Meldpunt Ontoegankelijke apps ons?

Stichting Appt levert een bijdrage aan het programma van de conferentie De menselijke maat #HoeDan georganiseerd door Gebruiker centraal. Met een dag vullend programma en al meer dan 500 aanmeldingen een mooi evenement om aan bij te mogen dragen. We gaan in een break-out sessie de resultaten delen van meldingen van gebruikers van het Meldpunt en vergelijken die met de bevindingen uit de door ons uitgevoerde toegankelijkheidsonderzoeken.

Welke kennis delen we?

Wat de gebruiker echt nodig heeft, verwacht en belangrijk vindt en wat de WCAG richtlijnen eisen, zijn vaak niet hetzelfde. In de break-out sessie delen we de lessen van het testen en ontwikkelen van de ontoegankelijk app en delen we de inzichten van de eerste +/- 100 meldingen bij het Meldpunt voor Ontoegankelijke apps. We vergelijken de bevindingen van de gebruikers met de gevonden bevindingen uit de door ons uitgevoerde toegankelijkheidsonderzoeken. We sluiten af met een concrete aanpak hoe je een app toegankelijk krijgt.

Meldpunt

Het is belangrijk dat apps voor iedereen toegankelijk zijn. Door gebruikers zelf meldingen te laten maken wanneer een app ontoegankelijk is krijgen we inzicht in waar de gebruiker vastloopt. Stichting Appt (in samenwerking stichting Accessibility) legt vervolgens contact met de ontwikkelaars. Het doel is dat input van de gebruikers zo gepresenteerd wordt dat ontwikkelaars eenvoudig aan de slag kunnen met toegankelijkheid. Hierdoor helpen we apps toegankelijk te maken. Het meldpunt past erg goed in onze ambitie “Iedereen appt”.

Toegankelijkheidsonderzoeken

De afgelopen maanden hebben we al veel toegankelijkheidsonderzoeken en audits mogen uitvoeren voor diverse gemeenten, ministeries en commerciële bedrijven. De resultaten van deze onderzoeken hebben we geanalyseerd. Graag delen we tijdens het congress welke 10 WCAG criteria zorgen voor 85% van de toegankelijkheidsbevindingen.

Wil je ook deelnemen aan het congres kun je jezelf aanmelden op de website van gebruikers centraal.

Mocht je al direct van onze expertise gebruik willen maken dan plannen we graag een gesprek in om te kijken hoe je zo snel en effectief mogelijk een toegankelijke app kunt realiseren.

Afbeelding toont een van de schermen van de app met uitleg over het maken van een melding.

Door een screenshot van het probleem toe te voegen kunnen wij de melding beter verwerken.

Er staat de volende tekst op het scherm:
Maak eerst een screenshot van de ontoegankelijke app. Klik daarna op de "screenshot toeveogen"-knop om het screenshot te selecteren.

Je kunt er ook voor kiezen om deze stap over te slaan.

Knop - Sceenshot toevoegen
Knop - Overslaan
Afbeelding met screenshot van Ontoegankelijk app

Veelvoorkomende toegankelijkheidsfouten in apps

Wij hebben de bevindingen van een aantal recente audits, onderzoeken en quickscans samengevoegd. Dit geeft veel inzicht in welke toegankelijkheidsfouten het meest voorkomen in apps. Wij voeren audits uit voor diverse ministeries, ontwikkelaars en gemeenten. Het uitvoeren van een audit geeft inzicht of jouw app voldoet aan de WCAG-richtlijn. Na uitvoering van de audit krijg je een rapport met de bevindingen en hoe je deze moet oplossen. Met aandacht voor deze veelvoorkomende fouten los je tot 85% van de toegankelijkheidsfouten op.

Let op, bij ieder criterium gelden uitzonderingen. Ga naar de WCAG-richtlijn voor een volledig beeld.

Veelvoorkomende fouten

Bij het samenvoegen van een aantal recente rapporten kwamen we in totaal op 512 bevindingen. Het blijkt dat er een aantal WCAG-succescriteria zijn waar we apps bijna altijd op afkeuren. Deze fouten kunnen in veel gevallen eenvoudig voorkomen worden. De fouten die we vaak terug zien zijn:

Hieronder geven we een overzicht van elk succescriterium.

4.1.2 Naam, rol, waarde

In 92 gevallen is de naam, rol of waarde incorrect.

Het doel van naam, rol, waarde is dat je ervoor zorgt dat het voor gebruikers van hulpmiddelen duidelijk is welke acties je kunt uitvoeren en wat er visueel zichtbaar is.

Naam: De naam wordt gebruikt ter identificatie. Door een naam in te stellen kunnen hulpmiddelen zoals de schermlezer deze naam voorlezen en kan stembediening acties uitvoeren.

Rol: Bij de rol “knop” is het duidelijk dat er een actie plaatsvindt bij het activeren. Bij de rol “link” is het duidelijk dat je naar een andere locatie wordt verwezen, door middel van een link. Door een rol in te stellen is het voor gebruikers van hulpmiddelen duidelijk wat ze kunnen doen en verwachten.

Waarde: Bij een selectievakje is de waarde “geselecteerd” of “niet geselecteerd”. Bij een volumeregelaar kan de waarde “50%” zijn. Door een waarde in te stellen kan dit ook tekstueel aan hulpmiddelen worden doorgegeven.

Meer informatie over succescriterium 4.12

1.3.1 Informatie en relaties

In 89 gevallen is de informatie en relaties incorrect.

Het doel is ervoor zorgen dat de informatie en relaties op het scherm ook voor gebruikers van hulpmiddelen duidelijk zijn. Informatie op het scherm moet dus ook overgebracht worden aan hulpmiddelen. Zorg dat koppen bijvoorbeeld niet alleen dikgedrukt zijn, maar ook in de code als kop gemarkeerd zijn.

Relaties op het scherm moeten via hulpmiddelen te gebruiken zijn. Elementen in een lijst moeten één voor één genavigeerd kunnen worden. Elementen in een tabel moeten via rijen en kolommen kunnen worden genavigeerd.

Meer informatie over succescriterium 1.3.1

2.4.3 Focus volgorde

In 44 gevallen is de focus volgorde incorrect.

Het doel is dat je ervoor zorgt dat hulpmiddelen zoals de schermlezer en toetsenbord een logische focus volgorde aanhouden bij het navigeren.

Over het algemeen is de logische volgorde om door een scherm heen te navigeren is van links naar rechts, van boven naar onder. De focus begint dus ook vaak links boven op de terug, knop. Zorg dat de focus ook direct focus legt op het eerste element.

Meer informatie over succescriterium 2.4.3

1.1.1 Alternatieve tekst

In 40 gevallen is de alternatieve tekst van een afbeelding of icoon incorrect.

Het doel is dat inhoud zonder tekst begrijpbaar is voor mensen die deze inhoud niet kunnen zien. Alternatieve tekst moet dus beschikbaar zijn voor alle inhoud zonder tekst. Dat zijn onder andere afbeeldingen, icoontjes en grafieken. Beschrijf wat er te zien is.

Meer informatie over succescriterium 1.1.1

1.4.10 Zichtbare inhoud

In 35 gevallen is niet alle tekst bij vergroting te lezen.

Het doel van zichtbare inhoud is dat alle inhoud bij het vergroten van het scherm nog steeds zichtbaar is.

Tekst mag bijvoorbeeld niet worden ingekort met puntjes. Doordat de tekst groter weergeven wordt kan het voorkomen dat andere elementen van het scherm vallen. Maak het mogelijk om de elementen alsnog te bereiken, bijvoorbeeld door te scrollen. Zorg dat elementen meeschalen met de tekstgrootte.

Meer informatie over succescriterium 1.4.10

1.3.4 Draaibare inhoud

In 34 gevallen is het niet mogelijk om het scherm te kantelen.

Het doel van draaibare inhoud is voor gebruikers die hun toestel horizontaal gebruiken dat de inhoud meedraait. Mensen die gebruik maken van een vergroot lettertype draaien hun toestel ook vaak zodat er meer tekst op het scherm past. Zorg voor deze mensen dat het mogelijkheid is dat alle inhoud meedraait. Alle schermen van een app moeten in alle oriëntaties zijn te gebruiken.

Meer informatie over succescriterium 1.3.4

1.4.4 Schaalbare tekst

In 32 gevallen wordt de tekst niet geschaald als gebruikers dit hebben ingesteld.

Het doel van schaalbare tekst is dat tekst vergroot kan worden. Dit is vooral belangrijk voor slechtziende gebruikers. Zorg ervoor dat de tekst vergroot kan worden weergegeven. Via de systeeminstellingen geven gebruikers hun voorkeur aan voor de lettergrootte. Tekst moet met 200% vergroting in de app worden weergegeven.

Meer informatie over succescriterium 1.4.4

4.1.3 Status doorgeven

In 27 gevallen worden statussen niet of incorrect doorgegeven.

Het doel van de status doorgeven is dat een blinde gebruiker bijvoorbeeld kan horen dat ergens op het scherm nieuwe informatie verschijnt. Zorg dus dat statusmeldingen ook aan hulpmiddelen worden doorgegeven. Door een statusmelding te geven wordt het ook voor gebruikers met een beperking duidelijk dat er nieuwe informatie beschikbaar is.

Meer informatie over succescriterium 4.1.3

1.4.11 Contrast van inhoud

In 22 gevallen is het contrast van inhoud onvoldoende.

Zorg dat de inhoud op het scherm een contrast van minimaal 3:1 heeft met de omliggende kleur. Denk hierbij aan grafische elementen zoals iconen, knoppen en invoervelden. Door deze verhouding aan te houden kunnen slechtziende en kleurenblinde gebruikers de inhoud goed onderscheiden. Daarnaast is een app hierdoor voor iedereen makkelijker te gebruiken, bijvoorbeeld buiten in de zon.

Meer informatie over succescriterium 1.4.11

1.4.3 Contrast van tekst

In 20 gevallen is het contrast van inhoud onvoldoende.

Zorg dat de contrastverhouding tussen de tekstkleur en achtergrondkleur minimaal 4,5:1 is. Voor dikgedrukte en grote tekst voldoet een verhouding van 3:1. Door deze verhoudingen aan te houden kunnen slechtziende en kleurenblinde gebruikers de tekst goed lezen. Daarnaast is een app hierdoor voor iedereen makkelijker te gebruiken, bijvoorbeeld buiten in de zon.

Meer informatie over succescriterium 1.4.3

App toegankelijk maken

Er zijn meer succescriteria dan hier beschreven worden. Maar met aandacht voor deze 8 succescriteria los je al richting 85% van de toegankelijkheidsproblemen op. Meer informatie vind je in onze kennisbank of in ons gratis te downloaden handboek.

Wil je weten of jouw app toegankelijk is? Laat ons dan een audit uitvoeren.

Schermlezer training in Appt app verbeterd

Er is een nieuwe update beschikbaar van de Appt app, heb jij de app al geüpdatet? Vanaf nu kun je de schermlezer gebaren met of zonder instructies oefenen. De gebaren zijn hierbij visueel ondersteund met icoontjes. Deze doorontwikkeling is mede mogelijk gemaakt door het SIDN fonds. Deze ontwikkeling was nodig omdat de app door steeds meer professionals werd gebruikt. De visuele ondersteuning maakt het gebruik van de app makkelijker en leuker!

Voorbeeld van oefenen met de gebaren
Afbeelding met voorbeeld van oefenen met de gebaren

Download direct de iOS of Android app

App Store Google Play

Wat is er verbeterd?

Wanneer je de Appt app opent dan bevind je je in het Home tabblad. Hier vind je een knop met de naam “Training”. Wanneer je deze opent verschijnt de training TalkBack op Android of VoiceOver op iOS. Je hebt dan de mogelijkheid te oefenen met of zonder instructies.

Foto Appt app mogelijkheid oefenen Talkbackgebaren met of zonder instructies
Screenshot Appt app mogelijkheid oefenen gebaren met of zonder instructies

Als je alle oefeningen heb afgerond verschijnen er vinkjes bij de oefeningen die je succesvol hebt voltooid. Download de Appt app gratis en leer alles over de schermlezer en toegankelijkheid!

Schermen Appt app

Kennisbank scherm Appt app met titel "Leer over toegankelijkheid"
Beperkingen scherm Appt app met titel "Begrijp de beperkingen!"
Diensten scherm Appt app met titel "Maak jouw app toegankelijk!"

Meer over hulpmiddelen

Mocht je meer willen leren over de hulpmiddelen die er zijn kun je een kijkje nemen in de kennisbank. Alle richtlijnen voor toegankelijke apps kun je terugvinden in de kennisbank of in het gratis te downloaden handboek.

Stichting Appt lanceert meldpunt app

Vanaf vandaag is de Ontoegankelijk app officieel te downloaden! We zijn super trots dat we dit hebben kunnen realiseren. Stichting Appt heeft als missie om apps voor iedereen toegankelijk te maken. Daarom hebben we het meldpunt opgezet waar gebruikers meldingen kunnen maken van ontoegankelijke apps. Wij sturen de meldingen van gebruikers aan de verantwoordelijke app ontwikkelaars door. En we helpen de ontwikkelaars bij het oplossen van de problemen. Dit helpt bij het toegankelijk maken van apps.

Eerder konden er al meldingen gedaan worden via onze website. Het probleem hiervan was dat vaak informatie ontbrak. Via een website is het namelijk niet mogelijk om de instellingen van een toestel uit te lezen. Met een app kan dit wel. Daarnaast is het via een app makkelijker om gegevens in te voeren.

De meldpunt app is ontwikkeld met ondersteuning van Cultuur Eindhoven en het SIDN fonds en is ontworpen samen met inclusive designers Hedwich Hooghiemstra en Simon Dogger. De app is gratis te gebruiken, dus doe je ook mee? Samen realiseren we onze missie: “iedereen appt”.

Waarom een meldpunt app?

Het meldpunt bestond al op de website in de vorm van een formulier. We merkte al snel dat meldingen vaak informatie miste. Ook de opvolging was hierdoor niet ideaal en het koste veel tijd. Ook is een typfout in een emailadres of telefoonnummer snel gemaakt. We miste bijvoorbeeld ook welke hulpmiddelen werden ingezet door de gebruiker, over welke app het gaat (iOS of Android), waar het fout gaat en wat er dan precies fout gaat.

We hebben het meldpunt daarom doorontwikkeld in de vorm van een app. Deze app heeft de mogelijkheid om een melding te maken met alle benodigde informatie. Het is ook mogelijk om een schermafbeelding of zelfs een schermopname met spraak mee te sturen. We willen hiermee het bewustzijn en kennis van app ontwikkelaars vergroten. Hopelijk kunnen we hiermee een significante bijdrage leveren aan meer toegankelijke apps!

Ambitie met meldpunt

De ambitie is om het meldpunt in samenwerking met andere partijen dé plek te maken waar je meldingen kunt doen van digitale ontoegankelijkheid. We zijn van plan om dit samen met Stichting Accessibility en de Oogvereniging te realiseren. Want als dit voor apps werkt, dan moet het vast ook voor ontoegankelijke (mobiele) websites werken. En misschien ook wel voor ontoegankelijke bestanden.

En als we toch al meldingen krijgen van ontoegankelijke apps, waarom in de toekomst dan niet de problemen van individuele gebruikers oplossen? Met de juiste vaardigheden de app bedienen kan voor de gebruiker vaak al veel verschil maken. De ambitie en mogelijkheden met dit meldpunt zijn dus erg groot!

Hoe maak ik een melding?

Na het aanmaken van je profiel kun je eenvoudig een melding maken. Na het maken van de melding wordt er gevraagd of je ook een screenshot wilt toevoegen. Dit is niet verplicht. We laten je graag de stappen zien. Na het maken van de melding heb je de mogelijkheid om nog meer bijlages toe te voegen. Waaronder het maken van een schermopname, met of zonder spraak. Dit maakt de melding helemaal af!

Stap 1: Maak profiel aan

Een profiel aanmaken in de Ontoegankelijk app is eenvoudig. Je wordt gevraagd om je naam, e-mailadres, telefoonnummer en een wachtwoord.

Stap 2: Maak melding

Vervolgens kun je bij het tabblad “Meldpunt” eenvoudig een melding maken. De eerste schermen bieden de mogelijkheid om de naam van de app in te vullen en je kunt het probleem beschrijven. Ook is er een optionele mogelijkheid om een screenshot toe te voegen.

De meldingen die je hebt gedaan verschijnen onder het kopje meldingen. Hier kun je alle meldingen die je hebt gedaan terugvinden.

Foto van de mogelijkheid om een nieuwe melding te doen in de app
Foto van de mogelijkheid om een nieuwe melding te maken

Stap 3: Extra bijlage toevoegen (optioneel)

Na het maken van de melding kun je naar het tweede tabblad “Meldingen” gaan. Hier krijg je de mogelijkheid om een extra bijlage toe te voegen. Er kan gekozen worden om een screenshot, video of schermopname toe te voegen. Onze ervaring leert dat met meldingen met schermopnames veel vaker iets gedaan wordt. Op deze manier kun je namelijk precies laten zien wat het probleem is. De noodzaak om het probleem op te lossen is daarmee meteen duidelijk.

Download de meldpunt app en maak zelf je eerste melding!

Terugblik Week van de Toegankelijkheid 2020

In de week van 5 t/m 9 oktober 2020 vond de de 20e editie van de Week van Toegankelijkheid plaats. Tijdens deze week was het thema: digitale toegankelijkheid, ook online meedoen.

Op 5 oktober 2020 werd de eerste versie van de Appt app van Stichting Appt gelanceerd. In deze app kon je toen nog alleen trainingen volgen om de schermlezer te gebruiken.

Het doel was dat mensen met een beperking die afhankelijk zijn van de schermlezer hun vaardigheden kunnen verbeteren. Het bleek al snel dat ook voor professionals er meer bewustwording kwam over de schermlezer en dat dit een ideaal middel was om te leren hoe je zelf een app test op toegankelijkheid.

Inmiddels is de app al meermaals geüpdatet. Ben je hier benieuwd naar? De Appt app is gratis te downloaden voor iOS en Android.

De Week van de Toegankelijkheid 2021

Van 4 tot en met 8 oktober 2021 is het zover, de Week van de Toegankelijkheid! Daarom vragen ook wij extra aandacht voor digitale toegankelijkheid. Iedereen moet overal mee kunnen doen, online en op locatie. Stichting Appt doet mee met de lancering van twee apps (Appt app en Meldpunt app) en we geven een gratis training toegankelijkheid.

Wat is er te doen tijdens de Week van de Toegankelijkheid?

Tijdens de Week van de Toegankelijkheid worden door heel Nederland activiteiten georganiseerd. Op de website van de Week van de Toegankelijkheid kun je lezen welke activiteiten dit zijn. Er worden veel evenementen georganiseerd en er worden nieuwe producten en diensten gelanceerd.

Week van de Toegankelijkheid bij Stichting Appt

Waarom is digitale toegankelijkheid belangrijk?

De wereld om ons heen wordt steeds digitaler. Ieder mens heeft het recht om mee te doen in de maatschappij. In de digitale wereld is er geen mogelijkheid om iemand over de drempel heen te helpen. Wanneer een app ontoegankelijk is, dan zijn er mensen die helemaal niet mee kunnen doen. Er zijn miljoenen Nederlanders met een lichte of ernstige beperking die baat hebben bij toegankelijke apps.

Handboek toegankelijkheid

Het handboek toegankelijkheid van Stichting Appt is gratis te downloaden en staat bovendien vol met informatie over digitale toegankelijkheid. Download het handboek en leer alles over digitale toegankelijkheid.

Maak in Hackathon jouw app toegankelijk

Een hackathon toegankelijkheid is een evenement van een dag waarin deelnemers non-stop toegankelijkheidsfouten oplossen. We hebben recent een hackathon georganiseerd en op die dag de basis gelegd voor een volledig toegankelijke app. Graag willen we je daar meer informatie over geven.

Het programma van de hackathon

In de ochtend is het programma van start gegaan met een training toegankelijkheid. Aan het einde van de training was er nog tijd om vragen te stellen. De rest van de dag bleven Paul en Jan Jaap beschikbaar zodat problemen waar ontwikkelaars tegenaan liepen direct opgelost konden worden.

Gedurende de dag waren er diverse momenten waar een update plaatsvond. Tijdens deze updates werd er besproken welke zaken al in behandeling waren en welke zaken zelfs al opgelost waren. Ook werd er door een gebruiker die blind is laten zien hoe haar ervaring met de app is.

Backlog

Vooraf was er door Stichting appt al een volledige backlog gecreëerd van alle issues. Dit maakte het proces voor de ontwikkelaars overzichtelijk. De backlog was opgedeeld in drie categorieën, namelijk de backlog, in progress en done.

Het kopje backlog geeft alle openstaande taken weer, het kopje in progress geeft alle taken aan die in behandeling zijn en het kopje done geeft aan welke taken zijn afgerond.

Foto van backlog die gebruikt werd tijdens de hackathon.

Resultaat van de hackathon

Aan het eind van het programma werd het resultaat besproken. Hierin kwamen een aantal zaken naar voren:

  • Aan het einde waren de ontwikkelaars tevreden, vooral omdat zij direct de kennis van de training konden inzetten.
  • De hackathon was goed voor de teambuilding.
  • Wanneer een ontwikkelaar tegen een probleem aanliep werd er direct een oplossing geboden door Stichting Appt. Dit werd als positief ervaren.
  • Aan het einde van de dag hebben de ontwikkelaars 28 bevindingen opgelost en tevens een plan gemaakt om de overige bevindingen in een tweede dagdeel alsnog op te lossen.

Ook in één dag jouw app toegankelijk maken? Bespreek de mogelijkheden voor een hackathon en neem contact op via ons contactformulier.

Stichting Appt geeft gratis training toegankelijkheid

In de week van de toegankelijkheid geeft Stichting Appt een training over de toegankelijkheid van apps. De online training vindt plaats op maandag 4 oktober van 15:00-17:00. Deelname aan de training is geheel gratis!

Update: Nieuwste training 17 januari 2022:

Nieuwste training staat ingepland op 17 januari 2022. Laat via Paul@appt.nl weten of je erbij bent.

Onderwerpen die in de training aan bod komen:

  • Hulpmiddelen: schermlezer, stembediening, schakelbediening en toetsenbord.
  • Principes: waarneembaarheid, bedienbaarheid, begrijpelijkheid en robuustheid.
  • Wet- en regelgeving: European Accessibility Act (EEA), Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid, VN-verdrag handicap, Wet gelijke behandeling handicap of chronische ziekte (Wgbh/cz).
  • Design- en codevoorbeelden voor designers, ontwikkelaars en testers.
  • Informatie over ons test en verbeter framework

Voor wie is deze training toegankelijkheid apps bedoeld?

Eigenlijk is deze training interessant voor iedereen die toegankelijke apps wil. We stippen de belangrijkste onderwerpen van app toegankelijkheid aan. De training is gericht op professionals die apps realiseren. Denk aan designers, UX-ers, ontwikkelaars, testers, product owners, scrum masters, de inkoper of accountmanager.

Wil je kennis, bewustzijn of inspiratie op het gebied van apptoegankelijkheid opdoen? Dan is deze training geschikt voor jou!

Ben jij geïnteresseerd? Meld je aan voor de gratis training bij Paul van Workum via de mail, paul@appt.nl.

Stagiair Kim test zelf een app

Mijn naam is Kim en ik loop nu enkele maanden stage bij Stichting Appt. Ik heb zelf een app getest met de informatie die ik uit de training, de kennisbank en het handboek heb gehaald. Mijn conclusie is dat je met de kennis die je daaruit verzamelt zelf prima een app kan testen!

Hoe test je zelf een app en wat heb je nodig?

Je kunt 14 punten zonder al te veel ervaring met hulpmiddelen of de richtlijn zelf testen. Met de hulpmiddelen tekst vergroting en schermlezer en met metingen van contrast kun je al een goed beeld krijgen. Beantwoord met de Apptscan 14 vragen en krijg hiermee een eerste inschatting van het niveau van de app. Ga naar de zelftest pagina voor meer informatie hoe je zelf een app kunt testen.

De schermlezer

Een schermlezer leest voor wat er op het scherm te zien is. Door middel van gebaren kun je door apps heen navigeren en handelingen uitvoeren. Op deze manier is het mogelijk om zonder zicht gebruik te maken van apps. 

De ingebouwde schermlezer op Android toestellen heet TalkBack. Ook bij iOS apparaten is er een schermlezer ingebouwd: VoiceOver. Op onze site kun je meer leren over TalkBack: schermlezer voor Android en VoiceOver: schermlezer voor iOS. Ook bevat onze Appt app een training waarmee je zelf snel de gebaren kunt leren.

Contrast

Je kunt eenvoudig jouw app testen op contrast. Zelf gebruiken wij deze contrastchecker. Maar er zijn diverse andere tools beschikbaar die contrast kunnen meten. Door de voor en achtergrond te vergelijken bepaal je of deze voldoende contrast heeft.

Tekstvergroting/groot lettertype

Op de telefoon kun je bij de systeeminstellingen tekstvergroting aanzetten. Het aanzetten werkt op elk toestel anders. Door te zoeken op “tekst” bij instellingen kun je de optie meestal vinden. Door de tekstgrootte op maximaal te zetten kun je zien of jouw app tekst vergroting ondersteunt en of dit problemen veroorzaakt.

  • Android: Instellingen → Scherm → Lettergrootte
  • iOS: Instellingen → Toegankelijkheid → Weergave en tekstgrootte → Grotere tekst

Mijn bevindingen bij het testen

Ik heb een app getest en daarbij heb ik zelf al een aantal fouten/afkeurpunten ontdekt. Tijdens het testen van de app ben ik tegen een aantal problemen aangelopen. Deze deel ik graag met jullie.

Tekstvergroting

Bij de app die ik heb getest heb ik als probleem/afkeurpunt de tekst vergroting gevonden. Via de instellingen van mijn telefoon had ik de tekst vergroot, maar de app vergrootte het niet volledig. De tekst werd groter, maar niet zoals in andere apps. In eerste instantie had ik dit zelf niet gezien, maar na beter te kijken heb ik dit afkeurpunt gevonden. 

Een tip is dus dat je hierbij goed op moet letten met het testen van apps. Je kunt dit doen door tekst op je telefoon te vergroten. Vergroot de tekst niet 200% dan is dit een afkeurpunt.

Zichtbaarheid van tekst bij tekstvergroting

Ook bij dit punt liep ik tegen een probleem/afkeurpunt aan. Ik heb de tekst in de instellingen vergroot tot het hoogst mogelijke maar hierbij merkte ik dat daarna niet meer alle tekst zichtbaar was. Een deel van de letters waren niet meer zichtbaar.

Wanneer de tekst niet helemaal zichtbaar is dan is dit een afkeurpunt. Bekijk alle tekst in de app en vergroot daarna het lettertype. Is vervolgens niet alles zichtbaar dan heb je een afkeurpunt gevonden!

Naam, rol en waarde

Tijdens het zelf testen van de toegankelijkheid van de app kwam ik erachter dat ik niet helemaal begreep wat naam, rol en waarde precies inhield. Nadat ik informatie had opgezocht over Naam, rol en waarde lukte het mij wel om deze punten te onderzoeken. 

Wil je zelf een app testen? Gebruik dan onze zelftest. De richtlijnen met de eisen vind je op onze website.

Wil je ons een onderzoek of audit laten doen laat het ons weten!