Gebruikers die ouderdomsbeperkingen ervaren, kunnen last hebben van meerdere beperkingen. Het gehoor en zicht wordt minder, de motoriek wordt slechter en het vermogen om te leren daalt.
Voor slechthorende gebruikers is er steeds vaker de mogelijkheid om hun gehoorapparaat te verbinden met de telefoon. Apps houden helaas niet altijd rekening met de gewenste audio-instellingen. Daarnaast kan het voorkomen dat apps hun audio helemaal niet doorsturen naar een gekoppeld gehoorapparaat.
Slechtziende gebruikers hebben baat bij scherpe iconen en afbeeldingen, goed contrast en de mogelijkheid om de interface te vergroten. Standaard zijn de laatste twee opties ingebouwd bij telefoons. Apps van derde partijen hebben hier echter vaak geen ondersteuning voor.
Voor gebruikers die moeite hebben om met een telefoon om te gaan is het lastiger om apps te gebruiken. Het gebruik van decoratieve of irrelevante afbeeldingen in een app wordt afgeraden. Daarnaast is het belangrijk dat er simpel en met zo min mogelijk handelingen te navigeren is binnen een app. Door gebruik te maken van korte zinnen en herkenbare iconen kan dit makkelijker gemaakt worden. Ook het gebruik van kleur kan hierbij helpen.